Bu Gizlilik Politikası, Asafzade Künefe internet sitesi ve QR Menü hizmetleri kullanılırken verilerin nasıl ele alındığını açıklar. Amacımız, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli bilgileri kullanmak ve kullanıcıya hangi dijital işlemin ne yaptığını anlaşılır biçimde göstermektir.
1. Kapsam
Politika; web sitesi ziyaretleri, QR Menü kullanımı, sepet oluşturma, WhatsApp sipariş akışı, telefon iletişimi, Google Maps/yol tarifi ve Google yorum entegrasyonu gibi site üzerinden erişilebilen işlevleri kapsar.
2. Sepet nasıl çalışır?
Menüden ürün eklediğinizde sepet bilgileri, sayfalar arasında kaybolmaması için cihazınızın tarayıcısındaki yerel depolama (localStorage) alanında tutulabilir. Bu bilgi, ürünü sepete eklediğiniz anda Asafzade Künefe’ye otomatik olarak gönderilmez.
Sipariş bilgileri ancak “WhatsApp’tan Siparişi Gönder” düğmesine basmanız ve WhatsApp uygulamasında mesajı göndermeniz halinde işletme ile paylaşılır.
3. Toplanabilecek teknik bilgiler
Web sitesinin güvenli ve kararlı çalışması için hosting/sunucu altyapısı IP adresi, erişim zamanı, istek yapılan sayfa, tarayıcı türü ve hata/güvenlik logları gibi standart teknik kayıtlar oluşturabilir. Bu kayıtlar güvenlik, hata giderme ve hizmet sürekliliği için kullanılabilir.
4. WhatsApp iletişimi
WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğinizde telefon numaranız, profil bilgilerinizin görünür kısmı ve mesaj içeriğiniz WhatsApp/Meta altyapısı üzerinden işlenir. WhatsApp’ın kendi gizlilik politikası bu işleme ayrıca uygulanır. Asafzade Künefe, mesaj içeriğini sipariş/talebinizin yönetilmesi ve gerekli iletişimin kurulması amacıyla kullanır.
5. Google Maps ve Google hizmetleri
Konum, yol tarifi, harita veya Google yorumlarını görüntüleme özelliklerini kullandığınızda Google servislerine bağlantı kurulabilir. Google, cihaz ve bağlantı bilgileri dahil bazı teknik verileri kendi politikaları kapsamında işleyebilir. Google servislerinin kullanımı kullanıcının ilgili özelliği açması veya etkileşim kurmasıyla gerçekleşir.
6. Çerezler ve benzer teknolojiler
Sitedeki çerez ve benzer depolama kullanımı Çerez Politikası sayfasında açıklanır. Tema, varsayılan olarak reklam profillemesi amacıyla bir takip sistemi kurmaz. Sonradan analitik/reklam araçları eklenirse gerekli bilgilendirme ve izin mekanizmalarının ayrıca güncellenmesi gerekir.
7. Verilerin paylaşımı
Verileriniz; sipariş/iletişim hizmetinin gerektirdiği ölçüde WhatsApp gibi iletişim servislerine, harita/yorum özelliklerinin kullanılması halinde Google’a, teknik hosting sağlayıcılarına ve kanunen yetkili mercilere aktarılabilir. Asafzade Künefe, kişisel verileri üçüncü kişilere ticari veri satışı amacıyla sunmaz.
8. Güvenlik
Site ve yönetim panelinde makul güvenlik önlemleri uygulanır. Kullanıcıların da ortak cihazlarda sepet/oturum verilerini bırakmamaları, kullandıkları cihaz ve WhatsApp hesabının güvenliğini sağlamaları önerilir.
9. Üçüncü taraf bağlantılar
Sitede Google Maps, WhatsApp veya başka harici sitelere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Harici sitelerin içerik ve gizlilik uygulamalarından ilgili hizmet sağlayıcı sorumludur.
10. Politika değişiklikleri ve iletişim
Bu politika hizmet veya mevzuat değişikliklerine göre güncellenebilir. Gizlilikla ilgili sorularınız için 0533 256 26 44 numarasından veya Tandoğan, Görgülü Sk 986X+363 Malatya Konakları altı, 44050 Battalgazi/Malatya adresinden Asafzade Künefe’ye ulaşabilirsiniz. Kişisel verilerle ilgili ayrıntılı haklarınız için KVKK Aydınlatma Metnini inceleyebilirsiniz.